← Все ответы Босса general

Что делать если разработчик не отвечает

Коротко: Зафиксируйте сроки, напомните разработчику по нескольким каналам и при отсутствии реакции эскалируйте вопрос ответственному руководителю.

Пошаговый план

  1. Проверьте сроки Уточните договорённости, часовой пояс и не истёкший ли согласованный срок ответа.
  2. Отправьте напоминание Напишите кратко: задача, текущий статус, блокер и конкретный срок обратной связи.
  3. Эскалируйте проблему Если реакции нет, подключите руководителя проекта или замените исполнителя по процедуре.
  • Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
  • Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
  • Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
  • Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
  • Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

Нужен разбор вашей ситуации?

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи