← Все ответы Босса general

Что делать если сайт падает

Коротко: Сначала определите причину падения, затем восстановите сервис из резервной копии или рабочего релиза и устраните первопричину, а не маскируйте симптомы.

Пошаговый план

  1. Проверьте доступность Проверьте сервер, DNS, SSL, домен, нагрузку, место на диске и журналы ошибок приложения.
  2. Восстановите работу Перезапустите зависшие сервисы, откатите последний релиз или переключитесь на резервный сервер и базу данных.
  3. Устраните причину Проанализируйте логи, исправьте ошибку, настройте мониторинг, резервное копирование и автоматическое оповещение.
  • Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
  • Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
  • Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
  • Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
  • Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

Нужен разбор вашей ситуации?

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи