← Все ответы Босса
general
Что делать, если Wildberries отклоняет товар?
Коротко:
Проверьте причину отклонения в личном кабинете, исправьте карточку или документы и повторно отправьте товар на модерацию.
Пошаговый план
- Изучите причину Откройте уведомление Wildberries и определите, что нарушено: описание, фото, категория, маркировка, сертификаты или правила площадки.
- Исправьте несоответствия Обновите карточку, загрузите корректные документы и проверьте характеристики товара, упаковку и обязательную маркировку.
- Подайте повторно Сохраните изменения и отправьте товар на повторную проверку; при необоснованном отказе обратитесь в поддержку с артикулом и доказательствами.
- Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
- Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
- Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
- Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
- Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.
Нужен разбор вашей ситуации?
База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.
Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи