Что делать при ошибке таймаута сайта

Коротко: При таймауте сайта проверьте сеть, сервер и логи, затем локализуйте причину по времени ожидания и повторите запрос после исправления.

Пошаговый план

Проверьте доступность Откройте другие сайты, выполните проверку DNS и попробуйте подключиться через другую сеть.
Изучите сервер Проверьте нагрузку CPU и памяти, статус веб-сервера, базу данных, прокси и журналы ошибок.
Устраните узкое место Оптимизируйте запросы, увеличьте таймауты только обоснованно, настройте кэширование и повторно протестируйте сайт.

Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи