← Все ответы Босса general

Как добиться исправления ошибок разработчиком

Коротко: Добивайтесь исправления ошибок не эмоциями, а воспроизводимыми доказательствами, приоритетами и чёткими критериями приёмки.

Пошаговый план

  1. Зафиксируйте проблему Опишите шаги воспроизведения, ожидаемый и фактический результат, окружение, логи и скриншоты.
  2. Определите приоритет Покажите влияние ошибки на пользователей, деньги или сроки и согласуйте конкретный срок исправления.
  3. Проверьте результат Заранее сформулируйте критерии приёмки, протестируйте исправление и зафиксируйте итог в задаче.
  • Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
  • Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
  • Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
  • Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
  • Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

Нужен разбор вашей ситуации?

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи