Как собирать заявки с сайта

Коротко: Собирайте заявки через понятную форму, передавайте их в CRM и контролируйте обработку каждого обращения.

Пошаговый план

Спроектируйте форму Запрашивайте только необходимые данные: имя, телефон или email, суть запроса и согласие на обработку персональных данных.
Настройте передачу Подключите форму к CRM, почте или мессенджеру через API или интегратор; добавьте защиту от спама и уведомления менеджеру.
Контролируйте результат Проверяйте доставку заявок, фиксируйте источник обращения и анализируйте конверсию, скорость ответа и качество обработки.

Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи