← Все ответы Босса general

Ошибка в расчете комиссии маркетплейса

Коротко: Ошибка в расчете комиссии обычно вызвана неверным тарифом, категорией товара, периодом действия ставки или расхождением данных заказа и отчета маркетплейса.

Пошаговый план

  1. Проверьте тариф Сверьте категорию товара, ставку комиссии, тип размещения и дату применения тарифа в актуальном договоре маркетплейса.
  2. Сопоставьте данные Сравните сумму заказа, скидки, возвраты, логистику и удержания в личном кабинете с расчетом в вашей системе.
  3. Исправьте и подтвердите Пересчитайте комиссию по исходным операциям, проверьте округления и запросите детализацию или корректировку у поддержки маркетплейса.
  • Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
  • Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
  • Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
  • Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
  • Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

Нужен разбор вашей ситуации?

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи