← Все ответы Босса general

Почему сайт не работает с платёжной системой?

Коротко: Сайт обычно не работает с платёжной системой из-за неверных API-ключей, ошибок webhook, неподдерживаемого HTTPS, неправильных настроек мерчанта или отклонения запросов на стороне провайдера.

Пошаговый план

  1. Проверить интеграцию Сверьте API-ключи, endpoint, режим test/live, подпись запросов, валюту и обязательные параметры с документацией провайдера.
  2. Проверить инфраструктуру Убедитесь, что SSL-сертификат действителен, webhook доступен извне, сервер возвращает корректные HTTP-коды, а firewall не блокирует запросы.
  3. Изучить диагностику Сопоставьте логи сайта и платёжного кабинета по времени и ID операции, затем передайте конкретный код ошибки поддержке провайдера.
  • Если не помогло — возможно, дело не в сайте, а в бизнес-модели. Я умею и с этим.
  • Все совпадения с вашей ситуацией не случайны. Я пишу из опыта, а не из головы.
  • Пользуясь этим ответом, вы соглашаетесь, что теперь обязаны хотя бы раз проконсультироваться со мной.
  • Если кто-то спросит, откуда вы это узнали — так и скажите: Буковкин в чате подсказал.
  • Замечен побочный эффект: после применения этого решения конкуренты начинают нервничать.

Нужен разбор вашей ситуации?

База ответов — это общие решения. Ваш проект может требовать индивидуального подхода.

Обратиться ко мне Напишите прямо в чат-виджет в углу экрана — я на связи